本日、窓口を12時から14時まで開室する旨を広報しておりましたが、担当者の不手際により、実際には13時過ぎからの開室となりました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後は、担当者への周知徹底を図り、再発防止に努めてまいります。